Levering og returnering

Levering
Alle rammer produceres på bestilling i vores danske rammeværksted og afsendes som regel inden for 1–5 hverdage.

Rammer større end 70×100 cm sendes med DSV direkte til adressen. Mindre størrelser kan leveres med GLS til en valgfri pakkeshop (39 kr) eller direkte til din adresse for 79 kr.

Vi tilbyder fri fragt ved køb over 899 kr.

Returnering
Standardvarer kan returneres inden for 100 dage ved at logge ind på PlakatKunst med din e-mail. Her finder du alle dine ordrer, og kan nemt starte returneringen herfra.

Når pakken er modtaget og behandlet, vil prisen for det returnerede blive refundet. Returnerer du hele ordren vil en eventuel fragtudgift også blive returneret. Specialfremstillede rammer og passepartouter produceres specifikt efter dine mål og er derfor undtaget returret.

Reklamation
Hvis din ordre bliver beskadiget under transporten, skal du oprette en reklamation fra din PlakatKunst konto. Du logger ind på PlakatKunst med din email, og trykker returnér ud for ordren. Så bliver du ledt ind i vores returportal, hvor du igen skal vælge Returnér og derfra vælge 'Modtog beskadiget produkt'.

Du vil dog aldrig blive bedt om at returnere en defekt vare. Vi sender i stedet en erstatning.

Annullering

Ved at logge ind på din PlakatKunst konto med din email, kan du let annullere din ordre fra det sekund den er oprettet lige indtil den er pakket (her modtager du en email med tracking info).

Hvis ordren er klargjort, kan du stadig annullere ordren ved enten ikke at afhente den i pakkeshop, eller simpelthen ved returnere pakken med et returlabel. I begge tilfælde betaler du som kunde for returneringen.

TEST KOLOL

Seneste set